Настоящая публичная оферта является предложением оферента -  ИП АНДРЮКОВОЙ ЕКАТЕРИНЫ АЛЕКСАНДРОВНЫ, ОГРНИП: 316965800100366, ИНН: 667330588116, Дата присвоения ОГРНИП: 24.06.2016г, адрес электронной почты: info@flowerschool.info,

заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту - Пользователь).

Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайтах:

https://flowerschool.online,

https://flowerschool.info,

https://t.me/s/flowerschool_mama,

https://vk.com/flowerschool_mamarose, 

(далее - Сайты), при которых Пользователь указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).

Регистрационные действия совершаются в виде:

•           Заполнения формы на странице Сайтов с указанием персональных данных (фамилия, имя, год рождения, месяц рождения, дата рождения, пол, адрес электронной почты, номер телефона).

•           Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Telegram, VKMessenger, Max и т.д.) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).

•           Заполнения формы на странице Сайтов, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.

•           Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.

•           Подключения, добавления в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджерах (Telegram, VKMessenger, Max и т.д.).

•           Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджеров.

•           Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.

•           Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.

•           Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.

В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайтах и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:

•           Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.

•           Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно - информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, указанных Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно - информационные сообщения могут быть направлены посредством:

1.         отправки email-сообщений;

2.         отправки SMS-сообщений;

3.         отправки сообщений с помощью Мессенджеров;

4.         отправки сообщений с помощью Социальных сетей;

5.         телефонных звонков, в т. ч. автоматических.

•           Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.

Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Договор на предоставление услуг Онлайн-платформы (существенные условия).

1.         Термины и определения.

1.1.      «Онлайн-платформа» - услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.

1.2.      «Сервис» - Сайты и иные интернет-ресурсы, по адресам которых, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-платформы.

1.3.      «Онлайн-курс» - информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества модулей.

1.4.      «Модуль» - часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая задачи на проверку навыков, ограничивающие доступ к последующим Модулям или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения Онлайн-курса.

1.5.      «Прохождение Онлайн-курса» - процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение практических задач.

1.6.      «Пользователь» - физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сервисе.

1.7.      «Аккаунт Пользователя» - персональное пространство Пользователя на Сервисе. Аккаунт Пользователя является персонифицированным.

1.8.      «Исполнитель» - ИП Андронова Екатерина Александровна, являющаяся лицом, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Пользователя на Сервисе. Исполнитель вправе оказывать услуги также с привлечением третьих лиц.

1.9.      «Ответ Пользователя» - выполненное Пользователем практических задач, которые он предоставляет Исполнителю для последующей проверки. Проверка может выполняться Исполнителем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение задачи и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.

1.10.    «Стоп-модуль» - модуль, ограничивающий доступ Пользователя к последующим модулям до момента выполнения Пользователем требований, заложенных в Стоп-модуле.

1.11.    «Вебинар» - интерактивное онлайн-мероприятие, проводимое Исполнителем или запись такого онлайн-мероприятия.

1.12.    «Условия прохождения Онлайн-курса» - комплекс требований и ограничений, определяемый Исполнителем, который определяет условия для получения доступа Пользователей к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Пользователю при прохождении Онлайн-курса. Разным Пользователям могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.

2.         Предмет договора.

2.1.      Предметом настоящего Договора является:

•           предоставление информационных услуг с доступом к Онлайн-курсам и (или) Вебинарам с целью получения информации Пользователем;

•           предоставление информационных услуг проверки Ответа Пользователя с целью проверки правильности выполнения задачи Пользователем. Услуга проверки Ответа Пользователя предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса.

3.         Порядок предоставления услуг.

3.1.      Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:

•           Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Пользователя.

•           Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса.

•           Исполнитель вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу.

•           Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-модулей. Количество Стоп-модулей устанавливается Исполнителем.

•           В случае если Пользователь не выполнил требования Стоп-модуля или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Модулям Онлайн-курса Пользователю не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения Онлайн-курса.

3.2.      Пользователю, по взаимному согласованию с Исполнителем, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Пользователь не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период.

3.3.      Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:

•           Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т.ч. с имитацией действий Исполнителя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Исполнителем.

•           По факту завершения Вебинара Пользователям может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Исполнителем.

•           При наличии технической возможности, Исполнитель предоставляет Пользователю специальную форму общения (чата) с Исполнителем во время Вебинара.

4.         Стоимость услуг и порядок оплаты.

4.1.      Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Пользователь ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса или прослушать Вебинар.

4.2.      Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.

4.3.      После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Пользователя формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Пользователя или иными способами с использованием его известных контактных данных.

4.4.      Счет на оплату должен быть оплачен Пользователем в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Пользователя.

4.5.      В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Пользователю не предоставляется.

4.6.      Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Исполнителя.

4.7.      Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-платформой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Пользователя со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.

5.         Ответственность.

5.1.      Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных.

5.2. Пользователь несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Пользователь обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Пользователь возмещает такие убытки в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня предъявления Исполнителем требования о возмещении.

5.3.      Пользователь несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком, так и любой их части. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Пользователя в судебном порядке причиненные убытки. В случае если будет установлено, что Пользователь является участником и/ или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Пользователь будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.

5.4.      Пользователь несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Пользователь выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения.

6.         Отказ от услуг Исполнителя.

6.1.      В случае если Пользователь оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Исполнителя, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе.

6.2.      Возврат средств возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после оплаты. Все без исключения возвраты денежных средств Пользователю перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Пользователь приступил к Прохождению Онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Исполнителя, то Исполнитель помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.

6.3.      Уведомление Пользователя об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) рабочих дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.

6.4.      Возврат денежных средств, оплаченных Пользователем, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Пользователя с Исполнителем.

6.5.      Замена Онлайн-курса по требованию Пользователя производится исключительно по решению Исполнителя и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.

7.         Заключительные положения.

7.1.      Настоящее Соглашение действует бессрочно.

7.2.      По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.

7.3.      Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес info@flowerschool.info с указанием в теме письма «Спорный вопрос».

Исполнитель отправляет претензию на электронный почтовый адрес Пользователя, указанный им в момент регистрации.

7.4.      При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня получения претензии Исполнителем или Пользователем, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

7.5.      Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.

7.6.      Настоящее Соглашение может быть изменено Исполнителем в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно изучать все опубликованные изменения.

7.7.      Исполнитель предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации, также с помощью Мессенджеров. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Пользователь не может предъявлять претензии к Исполнителю о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.

7.8.      В случае если Исполнитель предоставил Пользователю доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.

7.9.      Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Пользователя, в случае если Пользователь разместил свою фотографию в своем Аккаунте.